Hangi sektör olursa olsun, işletmelerin temel amaçlarından biri mevcut müşterilerini ellerinde tutmak ve daha fazla potansiyel müşteri çekebilmektir. Bunun sağlanması için gerekenlerin en başında da ‘’müşteri memnuniyeti’’ yer almaktadır. Müşterilerinizi etkilemek ve marka aidiyetini sağlamak için paketlemelerinizde yapacağınız birtakım farklılıklar aracılığıyla, etkili bir kutu açma deneyimi oluşturabilirsiniz. Özenle hazırlanmış bir paketleme ve yapacağınız güzel bir sunum, sizi rakiplerinizden ayrıştıracaktır.
Paketlemelerinizi Kişiselleştirin
Müşterilerinizin özel hissetmesini sağlamak için paketlemelerinize ufak dokunuşlar ekleyin. Bu, sizi tercih ettiklerinden dolayı bir teşekkür kartı ya da bir indirim kuponu olabilir. Kendi yaratıcılığınızı kullanarak yapacağınız farklı alternatifler de akılda kalmanıza neden olacaktır. Böylelikle bir sonraki tercihlerinde ilk sıralarda siz ve işletmenizi ön planda tutacaklardır.
Eşantiyon Gönderin
Birçok insan kendilerine sürpriz yapılmasından fazlasıyla hoşlanmaktadır. Sürprizler, bireylere kendilerine değer verildiğini hissettirir. Paketlemelerin içerisine ise beklenilen ürünün yanı sıra, eşantiyonlar eklemeniz hem müşterilerin hem sizin yararınıza olacaktır. Bu hareket onları şaşırtacak ve aynı zamanda da memnun olmalarını sağlayacaktır. Böylece tercih edilme oranınız yine artacak ve bir sonraki deneyimlerindeki ilk seçenek olma ihtimaliniz yükselecektir. Gönderilen eşantiyonlar, ürünle alakası olmayan farklı tür ufak hediyeler olabilirken, tanıtmak istediğiniz herhangi bir başka ürününüzü de paketlemeye dâhil edebilirsiniz. Eğer bu maksatla eklediyseniz, eşantiyon olarak gönderilen ürünün tanıtımı olacağı gibi, bunu gören ve deneyimleyen müşterinin de ürünün bütün hâlini satın alma eğilimi artacaktır.
Görselliğe Önem Verin
Yukarıda belirtilen özellikler, paketlemenin açılmasının ardından deneyimlenebilmektedir. Ancak müşteriyi paket açma işlemi gerçekleşmeden önce de memnun etmek gerekmektedir. Bu da elbette paketlemenin görsel açıdan güzel bir algı oluşturmasından geçmektedir. Çünkü izlenimlerini oluşturup görüşlerini şekillendirmeye başlayacak ilk şey, ellerine aldıkları kutu paketlemeleri olacaktır. Sıradan bir kutu ile güzel tasarlanmış bir kutu mukayese dahi edilemez. Bundan dolayı kutulardaki renk uyumu, tipografi seçimi ve üzerine basılacak görseller ise müşterinin zevkine doğrudan hitap edecek ve hoşnut olmasına neden olacaktır.
Paketlemelerinizde yapacağınız değişiklikler ile diğer rakiplerinizin arasından sıyrılmak istiyor ve müşterilerinizde akılda kalıcı bir kutu açma deneyimi sunmak istiyorsanız, LuxBoxPack size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
